近日发布一新闻称白蚁预防工程回访复查工作是白蚁防治后续跟踪服务之一，也是服务承诺制的重要内容。为更好地应对我市（深圳）白蚁分飞高峰期，保障白蚁防治的工作效率和质量，近日，市白蚁防治所全面启动市区2015年度新建房屋白蚁预防工程质量回访工作。为加快推进我市白蚁防治行业转型升级，抓好白蚁防治监测控制技术的推广应用，近日，市白蚁防治研究所起草完成了《杭州市房屋白蚁防治监测控制技术规范》。
　　“白蚁防治监测控制技术”依据白蚁生物学和行为特性研究开发，与以往的白蚁防治技术采用氯丹灭蚁灵相比，它瞄准的是整个白蚁巢群，能够有效地减少和控制持久性有机污染物对人类和生态环境的危害。按照省政府出台的《关于进一步加强白蚁防治工作的意见》，从2015年开始，我市将全面推行以“监测控制技术”为核心的白蚁防治新技术。早在2010年，市白蚁防治研究所作为省内唯一一家协作单位，全程参与负责实施了“中国氯丹灭蚁灵替代示范项目之监控—喷粉技术”（IPM），通过以富春山居为项目示范点，扎实有效地获取本地区监控喷粉技术防治白蚁的成本数据和应用经验。同时，有序推进白蚁防治“监测控制技术”在新建房屋项目的实施应用，为后续制定应用标准提供了坚实的技术支撑和数据保障。

    今年的回访复查针对我市范围内在合同保治期且达到五年回访要求的新建房屋白蚁防治项目进行跟踪服务，整个回访过程将认真听取收集被访单位的意见和建议，充分了解掌握预防、灭治效果。同时，结合个别单位反馈存在的白蚁危害情况，及时派出技术人员现场查勘，采取针对性的措施予以解决，排除白蚁复发危害。
　　与此同时，为确保即将到来的白蚁分飞高峰期灭治工作，市白蚁防治研究所提前制定高峰期工作方案，以“危害最低、群众满意、服务零投诉”为目标，从新业务系统操作、旧房灭治施工、群众咨询业务受理等方面入手，对窗口受理、施工一线人员进行重点强化培训，全面修整白蚁灭治专业设备，为高峰期工作做好各项准备